Cursus Spécialiste du support technique

Cursus Spécialiste du support technique

Objectifs de cette formation:

• Savoir installer et paramétrer mémoires, cartes, disques durs et drivers en mode réel et en mode protégé.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels sur les postes clients.
• Savoir installer, paramétrer et optimiser les différentes versions de Windows (XP, 7, 10).
• Disposer des compétences nécessaires pour assurer efficacement le support de PC en réseau.
• Comprendre comment assurer la sécurité des postes clients.
• Savoir mettre en place et administrer un réseau local.

Public cible

• Correspondants micro, utilisateurs avertis, techniciens micro ou informaticiens, futurs gestionnaires d’un parc micro-informatique